Política de Privacidade

Versão 2026-10 — última atualização: outubro de 2026

Esta Política explica como a Comunidad 3D trata os dados pessoais de quem utiliza o comunidad3d.com a partir de Portugal, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a sua execução na ordem jurídica nacional, e da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Comunidad 3D, com sede em Montevideu, República Oriental do Uruguai. A Comunidad 3D está igualmente sujeita à lei uruguaia de proteção de dados (Lei 18.331).

• Contacto, incluindo para questões de proteção de dados: [email protected]
• Morada: Montevideu, Uruguai

2. Que dados tratamos

Tratamos apenas os dados necessários às finalidades da secção 3. Não lhe pedimos documentos de identificação nem tratamos categorias especiais de dados (art. 9.º do RGPD).

• Dados de registo e da conta: nome, apelido, nome de utilizador, email, telemóvel (opcional), país, idioma, palavra-passe (guardada apenas como hash criptográfico, nunca em texto legível) e a data e versão da aceitação destes documentos.
• Dados de perfil (opcionais): fotografia, biografia, localização e modelo de impressora que decida indicar.
• Dados da calculadora: cálculos guardados, materiais, impressoras, tarifas de eletricidade, modelos e outros parâmetros que introduza. Se incluir dados de terceiros (por exemplo, o nome de um cliente seu), é responsável por dispor de fundamento jurídico para o fazer.
• Conteúdos publicados: mensagens no fórum, desenhos, comentários e outros conteúdos que publique, que podem ficar visíveis para outras pessoas juntamente com o seu nome de utilizador.
• Registos de acesso e de segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador (user agent) e registos técnicos gerados pelos nossos servidores e pela Cloudflare. Usamos o país deduzido do endereço IP para lhe apresentar a versão adequada do site.
• Dados de utilização e estatística: páginas visitadas, origem da visita e interações, recolhidos pelo Google Analytics apenas se aceitar os cookies analíticos. Mantemos também estatísticas internas de visitas sem cookies: não guardamos o seu IP; usamos um identificador diário gerado com um hash irreversível que serve apenas para contar visitantes únicos de forma agregada.
• Comunicações: emails que lhe enviamos (verificação da conta, recuperação da palavra-passe, avisos) e mensagens que nos envie.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

Cada tratamento tem uma finalidade concreta e um fundamento jurídico:

Não vendemos dados pessoais, não os utilizamos para publicidade e não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos na sua esfera ou que o afetem significativamente de forma similar.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Partilhamos dados pessoais apenas com prestadores que os tratam por nossa conta e segundo as nossas instruções (subcontratantes), na medida do necessário:

• Alojamento e armazenamento: a aplicação, a base de dados e os ficheiros carregados estão em servidores geridos pela Comunidad 3D.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): rede de distribuição de conteúdos, DNS e proteção contra ataques. Todo o tráfego do site passa pela Cloudflare, que trata o seu endereço IP e os dados técnicos dos pedidos.
• Google LLC (Estados Unidos): Google Analytics 4, apenas com o seu consentimento, e o serviço de envio de emails (Google Workspace), que trata o seu endereço de email e o conteúdo das mensagens do serviço.
• Autoridades públicas: quando a lei, uma decisão judicial ou o pedido de uma autoridade competente o exija.

Os conteúdos que publique em áreas públicas (fórum, desenhos, perfil público) ficam visíveis para outros utilizadores e visitantes.

5. Transferências internacionais

Como a Comunidad 3D é uma empresa uruguaia e recorre aos prestadores acima indicados, os seus dados são tratados fora do Espaço Económico Europeu, em especial no Uruguai e nos Estados Unidos, com garantias adequadas:

• Uruguai: a Comissão Europeia reconhece que o Uruguai assegura um nível de proteção adequado (Decisão 2012/484/UE).
• Estados Unidos: a Google LLC e a Cloudflare, Inc. estão certificadas ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023) e oferecem ainda cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão (art. 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD).

6. Durante quanto tempo conservamos os dados

• Dados da conta, do perfil e dos cálculos: enquanto a conta estiver ativa. Quando a eliminar, os dados pessoais são apagados ou anonimizados; os conteúdos públicos (por exemplo, mensagens do fórum) podem manter-se de forma anónima, sem ligação a si.
• Registos de acesso e de segurança: até 6 meses, salvo se tiverem de ser conservados por mais tempo a pedido de uma autoridade ou para tratar um incidente.
• Estatísticas internas agregadas: até 90 dias, sem o identificar.
• Google Analytics: de acordo com a configuração de retenção do Google Analytics, no máximo 14 meses.
• Cópias de segurança: conservadas por um período limitado e substituídas em ciclos regulares; os dados eliminados desaparecem delas quando o ciclo se completa.
• Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa em litígios: durante os prazos fixados por lei.

7. Os seus direitos

Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem direito a:

• Acesso: saber se tratamos os seus dados e obter uma cópia.
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: pedir a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, deixem de ser necessários.
• Limitação do tratamento nos casos previstos no RGPD.
• Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente.
• Oposição: opor-se aos tratamentos baseados no interesse legítimo.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até então.

Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do pedido, prorrogável por mais dois meses quando necessário, tendo em conta a complexidade ou o número de pedidos, o que lhe comunicaremos no primeiro mês (art. 12.º, n.º 3, do RGPD). O exercício dos direitos é gratuito.

Como exercê-los

• Na sua conta: em Definições → Privacidade pode descarregar uma cópia dos seus dados e eliminar a sua conta. Os dados de registo e de perfil podem ser corrigidos a qualquer momento nas Definições.
• Cookies: pode dar ou retirar o consentimento nas Preferências de cookies.
• Por email: [email protected], para qualquer outro pedido. Podemos pedir-lhe informações para confirmar a sua identidade antes de dar seguimento ao pedido, para proteger os seus dados.

8. Autoridade de controlo

Se considerar que não tratámos devidamente os seus direitos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt. Recomendamos que nos contacte primeiro: queremos resolver a situação.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado e contra a destruição, perda, alteração ou divulgação acidental ou ilícita, entre as quais:

• cifragem em trânsito (HTTPS/TLS);
• palavras-passe guardadas com algoritmos de hash;
• controlo de acessos por perfis, limitado a pessoal autorizado;
• limitação de tentativas e proteção contra ataques;
• cópias de segurança periódicas e monitorização dos sistemas.

Se ocorrer uma violação de dados pessoais suscetível de afetar os seus direitos, comunicá-la-emos a si e notificá-la-emos à CNPD nos prazos do RGPD (arts. 33.º e 34.º).

10. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados pelo navegador. Utilizamos:

• Cookies essenciais (sempre ativos): sessão e autenticação, proteção contra CSRF, país e idioma escolhidos (NEXT_LOCALE) e o registo da sua escolha sobre cookies (cookie_consent, durante 12 meses). São necessários ao funcionamento do site e não podem ser desativados.
• Cookies analíticos (opcionais): do Google Analytics (_ga, _ga_*, com duração até 2 anos), para medir a utilização do site. Só são instalados depois de clicar em “Aceitar”; até lá, o script do Google Analytics nem sequer é descarregado.

Usamos também o armazenamento de sessão do navegador (sessionStorage) apenas para não contar duas vezes a origem da sua visita nas estatísticas internas; é apagado quando fecha o navegador.

Como geri-los: no aviso apresentado na primeira visita pode aceitar, rejeitar os cookies não essenciais ou configurar a sua escolha. Para a alterar mais tarde, utilize as Preferências de cookies (também no rodapé). Ao retirar o consentimento, os cookies analíticos são eliminados. Pode também bloquear ou apagar cookies nas definições do navegador, mas bloquear os essenciais pode impedir o início de sessão.

11. Menores

A Comunidad 3D destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se detetarmos uma conta de um menor, eliminá-la-emos juntamente com os respetivos dados. Se tiver conhecimento de algum caso, informe-nos.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações no serviço ou na legislação. A versão em vigor estará sempre nesta página; comunicaremos as alterações relevantes por email aos utilizadores registados e, quando a alteração exigir um novo consentimento, pedi-lo-emos previamente.

Consulte também os Termos e Condições.