Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Abril 2026
1. Identificación del prestador
La plataforma Comunidad 3D es operada desde Montevideo, República Oriental del Uruguay. Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Objeto del servicio
Comunidad 3D ofrece una plataforma integral que incluye los siguientes servicios:
- Calculadora de costos 3D: herramienta orientativa para estimar costos de impresión 3D basada en parámetros ingresados por el usuario.
- Tienda online: comercialización de productos relaciónados con la impresión 3D (impresoras, filamentos, accesorios, repuestos y piezas impresas).
- Comunidad: foro de discusión y espacio de intercambio para entusiastas y profesionales de la impresión 3D.
- Galería de diseños: plataforma para compartir y descubrir diseños 3D.
3. Registro de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá:
- Ser mayor de dieciocho (18) años o contar con autorización de su responsable legal.
- Completar el formulario de registro proporcionando información veraz, actual y completa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
- Notificar inmediatamente a Comunidad 3D cualquier uso no autorizado de su cuenta.
El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Comunidad 3D se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma de forma lícita y conforme a la legislación uruguaya vigente.
- No publicar contenido ilegal, difamatorio, amenazante, obsceno, discriminatorio o que viole derechos de terceros.
- No realizar spam, publicidad no autorizada ni envío masivo de mensajes en el foro o cualquier sección de la plataforma.
- Mantener el respeto y la cortesía en todas las interacciones dentro del foro y la comunidad.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o áreas restringidas de la plataforma.
- No utilizar la plataforma para distribuir malware, virus u otro software malicioso.
- No compartir diseños 3D que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros.
5. Compras y pagos
- Los precios de los productos se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda.
- Los precios publicados podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.
- Las formás de pago aceptadas serán las indicadas en el proceso de compra (tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria u otros medios habilitados).
- La confirmación de compra se realizará una vez verificado el pago. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
- Comunidad 3D se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o sospecha de fraude.
6. Envíos
- Territorio de cobertura: los envíos se realizan dentro de la República Oriental del Uruguay.
- Plazos estimados: los plazos de entrega son estimativos y dependen de la zona de destino y la disponibilidad del producto. Los plazos se informarán al momento de la compra.
- Costos de envío: se calcularán e informarán antes de confirmar la compra.
- Comunidad 3D no será responsable por demoras en la entrega causadas por circunstancias ajenas a su control (eventos de fuerza mayor, huelgas, condiciones climáticas adversas, etc.).
7. Propiedad intelectual
Contenido de la plataforma: todos los contenidos de Comunidad 3D (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, software) son propiedad de Comunidad 3D o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
Diseños subidos por usuarios: al subir un diseño a la plataforma, el usuario declara ser titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo o contar con autorización para su publicación. El usuario otorga a Comunidad 3D una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para mostrar el diseño dentro de la plataforma. El usuario conserva todos los derechos sobre sus creaciónes.
8. Limitación de responsabilidad
- Calculadora de costos: la calculadora 3D es una herramienta orientativa. Los resultados son estimaciones basadas en los parámetros ingresados por el usuario y no constituyen una cotización vinculante. Comunidad 3D no garantiza la exactitud de los cálculos y no se hace responsable de decisiónes tomadas en base a los resultados proporcionados.
- Contenido del foro: las opiniones expresadas por los usuarios en el foro son responsabilidad exclusiva de sus autores. Comunidad 3D no avala ni se responsabiliza por el contenido generado por los usuarios.
- Disponibilidad del servicio: Comunidad 3D se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podrán realizarse interrupciones programadas para mantenimiento.
- Daños indirectos: Comunidad 3D no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
10. Resolución de conflictos
Conforme a la Ley 17.250 (Ley de Relaciones de Consumo), ante cualquier conflicto entre el consumidor y Comunidad 3D, se privilegiará la resolución por vías de mediación y conciliación antes de recurrir a la vía judicial.
El consumidor podrá:
- Presentar su reclamo directamente a Comunidad 3D a través de [email protected].
- Acudir al Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas para iniciar un proceso de mediación.
- En última instancia, recurrir a los tribunales competentes de Montevideo.
11. Modificaciones a los términos
Comunidad 3D se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos quince (15) días de anticipación.
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de los términos actualizados. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, podrá solicitar la baja de su cuenta.
12. Contacto
Para cualquier consulta relaciónada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Dirección: Montevideo, Uruguay